中国移动是如何编了10086条理由扣钱的？(中国移动算什么编制)

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我走过最长的路，是中国移动的套路。

现在想想，这些糟心事儿都源于我高估了中国移动作为世界500强公司对契约精神的坚守。

12016年10月的某个下午，我在工作的过程中接听了一个电话。

并非10086，但是来电者却依然坚称自己是中国移动的工作人员，抱着对别人最基本的尊重，繁忙中我不停的“嗯嗯嗯”来应付她的推销。

“先生，这个活动相当于免费。

每个月只需要多掏一元钱，您就可以享受两个G的流量。

相当于免费哦。

使用三个月以后您可以自行取消。

在这个过程中相当于免费哦。

”我一边忙着手头的工作，一边继续听着她的推销，还好是普通话，如果要是稍微带一点南方的口音，我可能真的马上就扣掉了，或许当时扣掉了，就不会有以后这么多的麻烦了。

“免费、相当于免费、免费、相当于免费。

”当这些词语充满了整通电话之中时，我愚笨的脑子已经不想再去计较太多了。

我在想，她可能也是一个可怜的业务员。

既然能免费享受中国移动的服务，只要答应下来又能帮她完成一项推销任务，那你何必要硬生生的扣掉电话呢？“好吧，我办理。

你确定是免费？”“是的，先生，免费使用三个月，过了三个月您就可以直接停掉这项业务。

”“好吧好吧，我办理。

”扣掉电话，我继续我的工作。

2过完春节某一天闲来无事，打了个10086查了一下话费，突然发现从2017年1月份起开始每个月多了个“4G手机上网流量70元可选包”的费用。

哎，日防夜防，还是没防住啊。

给10086打过电话去，依然十分有礼貌，记录、上报、回访一步步的来。

在我意料之外的是这一次与以往稍微不一样。

不再是10086给我打回访电话了。

而是一个陌生的中国移动的手机号给我回了电话，上来也说自己是中国移动的客服人员。

“您好，关于您投诉费用的问题，我们已经接到了10086的通知。

”好吧，一句话就暴露了她的身份，看来他们是和中国移动签约的某个营销公司。

这种营销公司可不像中国移动那么“痛快”。

果然不出所料。

“先生，您在我们这订购的业务都是经过您的同意的呀。

”“我是当时同意了，前提是你并没有告知我后续每个月都有70元的费用啊。

”“先生，要不我给您放一下当时的录音？”“我现在不太方便听录音，而且我的信号不是很稳定，能否把录音文件发到我的邮箱里？我的邮箱是……。

”“好的，先生，我马上给您发。

”扣掉电话，我就去查我的邮箱。

等了一下午，邮箱也没有收到她给我发的语音文件。

无奈的我只好回拨过去。

“噢，先生，对不起，我刚才跟我们的领导沟通了，语音文件是没有办法给您发送的，要不我还是现在给您播放，您听一下吧。

”好吧，聊胜于无。

听完了她外放转接过来的通话录音。

我更加确定了他们当时推销的时候并没有明确告知我活动结束后每个月会收我70元的费用。

或许正是她这种无赖的态度激怒了我。

我从那一刻起，下定决心要讨一个说法。

后面，与这位所谓的“中国移动”工作人员的通话只能用“纠缠”两个字来形容了。

从那时起，我每隔两三个月就会打一次10086投诉一下。

流程依然是记录、上报、回复、听录音、纠缠。

最后，他们提出的唯一解决方案：退费。